Chef / Cheffe de secteur commercial (H/F)

l’entreprise Good vie recherche pour rejoindre son équipe un(e) Chef/cheffe de secteur commercial.

Une formation sera réalisée.

– Développer le portefeuille clients sur Paris et sa petite couronne : prospection téléphonique à froid, rendez-vous clients, vente de produits et services additionnels.
– Assurer la bonne présentation et la bonne présence des produits en GMS (Grandes et Moyennes Surface) et en RHD (Restauration Hors Domicile).
– Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs).
– Développer et fidéliser la relation client.
– Créer les bases de données qualifiées de prospection à froid.
– Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
– Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique.
– Participation à des salons professionnels.

Gestion de la relation client :
– Assurer les contacts entrants Parisiens, en back office, à distance (téléphoniques, mails, demande d’échantillons) : filtrage, réponse aux questions, orientation, traitement et rédaction des courriers.
– Gérer les ventes depuis les commandes jusqu’aux livraisons en s’assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.
Communication :
– Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels.
– Développer l’esprit d’équipe.
– Favoriser l’entente, la communication et relayer les informations.
– Contribuer à la promotion des actions d’animation.
– Contribuer à l’organisation de journées évènementielles.

Une expérience significative en GMS ou en RHD est un vrai plus. Une expérience dans le milieu de la boisson sera apprécié.

Déplacement 2 à 3 fois par semaine à Paris (forfait de train pris en charge par la société).

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