Technicien(ne) de vitrage automobile (H/F)

Nous recherchons un technicien de vitrage automobile H/F pour une entreprise spécialisée dans le remplacement de vitrage proposant un environnement de travail dynamique et formateur

Missions du poste:
– Effectuer les remplacements de vitrage au centre technique et en PAD
– Accueillir et renseigner les clients
– Effectuer les commandes de pièces
– Effectuer les facturations des interventions dans le respect des prescriptions

Les prestations techniques sont:
– Entrée et sortie des véhicules dans l’atelier tout en respectant les distances sécurité entre les véhicules
– Préparation et vérification de la conformité de la pièce
– Dépose de l’ancienne pièce à l’aide des outils de découpe et de dépose spécifiques en ayant obligatoirement utilisé les EPI
– Préparation du support au collage
– Vérification fonctionnelle de la nouvelle pièce ainsi que de ses accessoires : Capteurs, caméras, sondes, système de chauffe, manœuvre de fonctionnement.
– Nettoyage complet : véhicule du client, le poste, les outils empruntés
– Désinfection du véhicule dans les respects des normes sanitaires en cas de pandémie

Les tâches administratives et commerciales sont:
– Accueillir et renseigner la clientèle
– Prendre des rendez-vous et planifier les agendas
– Commander les pièces nécessaires aux interventions
– Remplir les ordres de réparations, scanner et faire signer les documents obligatoires
– Etablir les prises en charge nécessaires préalablement aux interventions.
– Etablir des ventes additionnelles et être force de conseils et de propositions vis-à-vis du client
– Traiter les mails et gérer les messages
– Pointer et gérer les rejets de factures
– Respecter les procédures et process de l’entreprise
– Gérer le logiciel de facturation et faire un Majnet

Vous disposez des compétences suivantes:
Savoir-faire : analyse, organisation, écoute
Savoir être : méthodologie, autonomie, minutie
Appétence en mécanique

Être titulaire du Permis B est indispensable pour exercer le métier.

Débutant(e) accepté(e), une formation est envisageable pour développer votre pratique: de 300h à 450h de préparation opérationnelle à l’emploi, nous vous initierons au métier via un tutorat et des formations spécifiques en vue d’un CDI à temps partiel soit 25h/hebdomadaire.