ASSISTANTE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE H/F

Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous sommes à la recherche d’un ASSISTANTE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE H/F pour l’un de nos client, un groupe innovant et dynamique, reconnu sur le marché des télécoms et des solutions digitales en Bourgogne Franche-Comté. Le poste se situe dans la région de Dijon.

Vos missions principales :

Administration des demandes du service de maintenance :
– Organiser et planifier les interventions de dépannages
– Contrôler, valider, enregistrer et suivre les demandes sur le logiciel de suivi des interventions
– Vérifier la préfacturation et relancer les ordres de service en attente
– Assurer la conformité des demandes et relancer les clients pour la réception des ordres de service en attente de régularisation
– Etablir des comptes-rendus si nécessaire
– Rédiger des rapports informatiques sous canevas Excel
– Gérer les bases de données clients
– Saisir les bons de commande et gérer les réceptions
– Gérer les factures fournisseurs et le planning annuel des astreintes

Suivi des visites préventives
– Contrôler les comptes-rendus et mettre à jour les sites
– Etablir les comptes-rendus si nécessaire
– Contrôler et mettre à jour les dossier contractuels suite à la transmission des informations terrain des techniciens Votre profil :
– Vous avez une expérience en appel d’offres, en conduite de suivi d’activités en fibre optique (expertises indispensables)
– Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et les logiciels de gestion de maintenance.
– Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un excellent sens du relationnel.
– Votre capacité à travailler en autonomie, tout en faisant preuve d’esprit d’équipe, vous permet de mener à bien vos missions dans un environnement dynamique.