Conseiller bancaire (H/F)

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur bancaire, un Conseiller bancaire à Chalon-sur-Saône. Le salaire proposé est entre 15 et 16EUR (EUR) de l’heure pour une durée de travail de 37 heures par semaine. Une expérience de 1 à 2 ans dans le domaine et un niveau d’études BAC+2 sont requis pour ce poste.
Vos missions :

– Vous accompagnerez, à distance, cette clientèle pour toutes ses demandes en matière d’opérations courantes de banque au quotidien : Accès aux comptes, questions sur le site et application Ma Banque, réorientation de la demande vers un expert si besoin.
– Vous assurerez, un service de qualité à la clientèle en la conseillant et en répondant à ses besoins dans les meilleurs délais.
– Vous contribuerez à améliorer l’expérience de la clientèle sur l’ensemble des canaux de communication digitaux (téléphone, chat, mail).
– Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en oeuvre les actions nécessaires à leurs concrétisations.
– Lieu : Chalon-sur-Saône – 71100
– Durée de contrat : Intérim 3 mois
– Horaires : 37 heures par semaine
– Modalité de salaire : Rémunération horaire entre 15 et 16EUR (EUR)

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
– Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
– Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
– Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
– Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d’enfants, etc.
– Application My Crit pour un suivi facile.
– Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

– Diplôme secteur bancaire niveau bac +2
– Expérience de 1 à 2 ans dans le domaine bancaire
– Bonne connaissance des opérations bancaires courantes
– Capacité à conseiller et orienter les clients
– Maîtrise des outils informatiques et logiciels bancaires