Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

Vous prenez en charge la demande de la clientèle touristique quant à la découverte du territoire et au bon déroulement de son séjour.

Vos missions :
– Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle touristique par tous les modes d’appel : comptoir, téléphone, courrier, internet, accueil « hors les murs ».
– Vendre les prestations de services touristiques (billetterie, location de vélos le cas échéant) et la marchandise de la boutique (produits locaux, souvenirs, etc.).
– Recevoir et stocker les documents touristiques, comptabiliser et contrôler les stocks, assurer la distribution aux prestataires.
– Soutien à l’Agence d’animation touristique locale pour ses évènements ou sa vie statutaire.
– Contribuer à la mise en œuvre de la démarche qualité au sein de l’entreprise.
– Connaissance du territoire, de l’offre touristique de la région, du patrimoine local.
– Compréhension des enjeux liés à l’économie touristique (OTA, nouveaux modes de consommation et de distribution).
– Connaissances en gestion commerciale.
– Compétences rédactionnelles, esprit de synthèse.
– Accueil client (comptoir, téléphone), gestion de la foule.
– Maîtrise des outils informatiques (pack Office + logiciels spécifiques etc.).
– Pratique de langues étrangères.
– Gestion de logiciels de caisse.
– Esprit d’initiatives et d’équipes.
– Sens des responsabilités.
– Autonomie.
– Capacités relationnelles, aisance à l’oral.
– Rigueur, discipline.
– Adaptabilité en fonction de la demande et des personnes rencontrées.
– Concentration, attention.
– Bienveillance, respect.

4 postes à pourvoir déclinés comme suit :
1 poste du 05/05/2025 au 14/12/2025
1 poste du 05/05/2025 au 16/11/2025
2 postes du 05/05/2025 au 30/09/2025

Tickets restaurant
Remboursement des titres de transport en commun = 50 %
Travail le dimanche et les jours fériés parfois = majoration de salaire

ENVOYEZ CV ET LETTRE DE MOTIVATION