Responsable d’exploitation transport routier de personnes
Au sein de la société Saint Marc Transport vous serez en charge de la mise en œuvre de l’organisation et de la production des services transports en adéquation avec les intérêts des clients, dans le souci permanent de la sécurité et de la règlementation du travail (notamment contrôle de la programmation des temps de travail, de repos et de congés), des accords d’entreprise, de la réglementation en matière de protection de l’environnement, et d’installation et d’utilisation des appareils de contrôle.
Descriptif du poste
Gestion de l’Exploitation
– Organiser et superviser la bonne réalisation des plannings conducteurs et de véhicules du site d’exploitation (horaires, roulement, gestion des imprévus)
– Définir, coordonner et valider la construction du planning
– Superviser le règlement des litiges et des réclamations clients
– Proposer toutes mesures visant à optimiser les moyens d’exploitation, et contribuer aux études (restructuration, aménagement ou création de lignes)
– Faire face aux aléas quotidiens et à la gestion des urgences,
– Participer aux astreintes téléphoniques,
Gestion des relations sociales et de la prévention
– Garantir le respect du cadre réglementaire et de la législation sociale transport en veillant à l’application régulière de la réglementation sociale, et des prescriptions de sécurité découlant de l’exploitation
– Coordonner et vérifier l’activité de l’équipe administrative d’exploitation (Planning et Pré paie) et des conducteurs (consignes, discipline collective.),
– Assurer la transmission ascendante et descendante de l’information,
– Participer au recrutement des conducteurs
Gestion et actions commerciales
– Collaborer aux relations commerciales, tant avec les collectivités publiques qu’avec les clients privés,
– Participer au traitement des appels d’offres, en fournissant les unités d’œuvre et un avis technique sur la faisabilité,
Descriptif du profil
Une première expérience d’exploitation au sein d’une entreprise de transport est indispensable
Une bonne maitrise des outils informatiques est souhaitée
La connaissance du logiciel Perinfo serait un plus