Agent d’exploitation transport – Dijon H/F (H/F)

Dans le cadre d’un remplacement le groupe STERNE, spécialisé dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, nous recrutons un poste d’agent d’exploitation (H/F) basé à Dijon.

Horaire du poste : amplitude de 05h30 à 20h00 + 1 à 2 samedis par mois (07h30-10h30)

Sous la responsabilité du directeur d’exploitation, vos missions seront :
– D’assurer le suivi et la qualité des prestations
– De contrôler et organiser les tournées des chauffeurs
– D’assurer le retour d’information auprès des clients
– De participer à la formation des chauffeurs

Vous ferez le lien entre le client et le chauffeur-livreur, dans un esprit de service afin de garantir une prestation de qualité.