Réceptionniste de nuit en hotellerie F/H (H/F)

Sous la responsabilité de la Direction de l’hôtel vous travaillerez en autonomie, de nuit pour :
– Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit.
– Gestion de l’établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients.
– Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception.
– Faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.

Vous aurez en charge les missions suivantes :
– Accueil client physique et téléphonique
– Checking en utilisant le logiciel métier approprié.
– Facturation et encaissement des séjours
– Saisie et gestion des réservations (individuelles et plateforme de réservation)
– Gestion, contrôle de la caisse en début et fin de service et clôture
– Issu(e) de formation en hôtellerie, vous disposez d’une expérience significative en réception d’hôtel
– Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais et des logiciels informatiques
– Responsable, autonome et gestion des priorités
– Vous avez le sens de l’accueil, du service et la satisfaction de nos clients est votre priorité
– Capacité d’analyse, de synthèse et réactivité
– Communication : échange avec les équipes de jour afin d’assurer la passation entre les services et de garantir une fluidité et une qualité de service à nos clients

Conditions et avantages du poste :
CDI – Poste à pourvoir le 14/04/2025 24h/semaine travail le week end
– Rémunération : 12.28€ brut de l’heure – Mutuelle + prévoyance –