Secrétaire Médicale – Consultations ext de Médecine – Anesthésie (H/F)
VOS MISSIONS
– Accueillir et enregistrer les patients de consultation selon les règles d’identito-vigilance
– Planifier les activités (agendas des consultations, admissions, convocations, programmations de blocs opératoires, etc.)
– Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d’archivage, un système de gestion documentaire
– Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
– Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
– Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité
– Gérer, saisir et classer des informations relatives au dossier du patient
– Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
ACTIVITES
Fonction d’accueil
– Accueil physique des patients, du public, des professionnels de santé,
– Accueil téléphonique du personnel, public, patients, médecins traitants, services administratifs et communications.
Fonction gestion
– Traitement, classement des dossiers et des documents médicaux, tri, diffusion,
– Importation des documents dans le DPI par numérisation,
– Répondre aux demandes des médecins,
– Gestion des consultations externes,
– Gestion des examens des patients.
Fonction frappe et informatique
– Traitement des courriers,
– Saisie et mise en forme des documents, rapports, courriers,
– Saisie NGAP,
– Saisie actes CCAM,
– Formalités de prise en charge auprès des caisses (CPAM.)
– Fonction planification
Gestion des rendez-vous des agendas des médecins,
– Gestion des consultations et des programmations aux blocs opératoires, des patients
Divers
– Gestion des fax, des mails.
VOS DIPLÔMES OU FORMATIONS
Diplômes : BTS Assistant de Direction, diplôme de secrétariat médico-social, diplôme de secrétariat, ou expérience dans les secrétariats médicaux.
– Prérequis :
o Expérience antérieure dans le domaine du secrétariat (frappe, accueil, .)
o Bonne connaissance de la terminologie médicale
o Bonne technicité dans l’accueil téléphonique et la communication
o Bonne technicité informatique
APTITUDES
– S’exprimer avec professionnalisme auprès d’une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
– Savoir gérer son stress
– Savoir hiérarchiser les priorités
– Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
– Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
OBLIGATIONS
– Respect du secret professionnel
– Respect des procédures en vigueur au sein de l’HNFC et du Pôle
– Tenue professionnelle adaptée
CONTRAT
– CDD 3 mois, renouvelable sur appréciation de l’encadrement
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