Un(e) chargé(e) d’assistance logiciels métiers (H/F)

Créée en 2017, l’Agence Départementale d’appui aux Territoires (ADAT) accompagne les communes et EPCI du Doubs en leur apportant au quotidien assistance et expertise sur les outils numériques (matériel et logiciels métiers) et en délivrant des conseils juridiques dans le domaine de la gestion communale et du RGPD.
Missions principales du poste
En tant que chargé(e) d’assistance logiciels métiers, vous intervenez principalement sur les logiciels Berger Levrault (gestion financière, paie, facturation, élections, état civil …)

– Assurer une assistance fonctionnelle et technique aux utilisateurs
– Animer des formations sur les logiciels métiers (sur site ou à distance)
– Rédiger des modes opératoires et supports de formations
– Participer au déploiement de nouveaux projets
– Tenir à jour la base de connaissance sur les incidents rencontrés
– Effectuer une veille réglementaire