Conseiller Locatif (H/F)
Le conseiller locatif optimise le processus d’accès au service Locatif pour les clients salariés et leurs
entreprises. Il participe notamment :
– A la bonne gestion des offres réservées dans le patrimoine des bailleurs.
– A l’accompagnement des demandeurs salariés, en particulier relevant des publics
prioritaires, ou ayant des besoins spécifiques
– Au suivi des offres locatives de la réception des logements réservés à la transmission de
dossiers validés et vérifiés aux bailleurs, jusqu’au terme de la gestion de l’offre.
Il participe à la relation avec les clients salariés, les entreprises et les partenaires bailleurs.
MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES
Accompagner et traiter les demandes des salariés :
– Assurer l’accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés ;
– Identifier, recueillir, analyser le besoin locatif ;
– Etablir un diagnostic.
Rechercher les solutions :
– Etudier les solutions possibles ;
– Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ;
– Vérifier l’accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur ;
– Assurer et développer un réseau local de partenaires et bailleurs.
Instruire les dossiers :
– Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ;
– Gérer et suivre le dossier, s’assurer du bon déroulement de la prestation ;
– Accompagner la demande jusqu’à la présentation du dossier de candidature devant l’instance
de décision.