Réceptionniste tournant – Logement possible (H/F)

**Offre d’emploi : Réceptionniste Tournant – Hôtellerie (39 heures) – Kyriad Nuits Saint Georges**

Vous êtes passionné(e) par l’accueil et le service client ? Rejoignez l’équipe dynamique du Kyriad Nuits Saint Georges en tant que Réceptionniste Tournant !

**À propos de nous :**
Le Kyriad Nuits Saint Georges est un hôtel de charme situé au cœur des vignobles bourguignons, offrant à nos clients une expérience unique alliant confort et convivialité. Nous valorisons l’excellence du service et la satisfaction de notre clientèle.

**Vos missions :**
– Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients
– Effectuer les formalités d’arrivée et de départ via le logiciel Misterbooking.
– Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients
– Assurer la gestion administrative et comptable de la réception (facturation, encaissements, etc.)
– Garantir la satisfaction et le bien-être des clients en répondant à leurs attentes et en anticipant leurs besoins
– Participer à la promotion des services de l’hôtel et à la fidélisation de la clientèle
– Travailler en collaboration avec les autres départements de l’hôtel pour assurer un service de qualité

**Profil recherché :**
– Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie
– Excellente présentation et sens du service client
– Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
– Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation
– Anglais courant demandé, une autre langue est un plus
– Flexibilité horaire, capacité à travailler les week-ends et jours fériés

**Conditions :**

– Contrat à durée indéterminée (CDI)
– Temps plein (39 heures par semaine)
– Rémunération selon profil et expérience
– Avantages sociaux et opportunités de développement professionnel

Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous accueillir au sein de notre équipe !