Technicien Support Informatique – Helpdesk (h/f)

À propos de la mission

Rattaché au plateau HelpDesk du CDS de la DSI. Vous avez en charge :
– La réception d’appel ou sollicitation des utilisateurs.
– La création des tickets via GLPI avec résolution ou orientation auprès du bon service (Proximité, Applicatifs ou Infrastructure)

Rémunération & Avantages

Rémunération : 24 600 EUR – 25 200 EUR par an
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
– 10% d’indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 29 766,00EUR – 30 492,00EUR par an
– Demandes d’acompte en 24h
– Un des meilleurs CET de France avec un taux d’intérêt de 10% par an
– Tous vos services dans une application
– Accès rapide à tous vos documents sur notre application
– Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined

Profil recherché

Maitrise de l’environnement Windows/Office.
Connaissance Active Directory
Maitrise de l’outil GLPI

– Expérience : Au moins 1 an