Chargé(e) d’accueil et animation (H/F)

La Mission locale recherche à partir d’août 2025 un(e) Chargé(e) d’accueil et d’animation dont les missions principales s’articuleront autour de l’accueil, de l’information et de l’orientation du public et de différentes tâches administratives.

COMPETENCES SOCLES :
– Accueillir le public (accueil physique, accueil téléphonique)
– Informer, recueillir la demande et orienter
– Assurer un suivi administratif

Vous participez à l’accueil du public de la Mission Locale, informez et renseignez le public sur nos services :
– accueil physique du public
– prendre en charge les demandes, orienter le public vers les bons interlocuteurs en interne et en externe,
– accueil téléphonique des jeunes et des partenaires,
– instaurer une relation de respect,
– s’assurer de la confidentialité des données.

Vous assurez le suivi administratif de dispositifs d’accompagnement vers l’emploi des jeunes (Contrat d’Engagement Jeunes, Parcours d’Accompagnement Contractualisé vers l’Emploi et l’Autonomie, Parrainage.) :
– gérer les permanences administratives,
– vérifier l’éligibilité aux dispositifs d’accompagnement,
– constituer et mettre à jour les dossiers, contrôler des pièces justificatives,
– transmettre les informations nécessaires aux organismes partenaires,
– rédiger des documents, des courriers,
– constituer, mettre à jour et suivre des tableaux de bord,
– être en appui administratif aux conseillers.

Vous participez aux travaux administratifs de la Mission Locale :
– appui à l’organisation d’événements (par exemple réservation de salles, de matériels, .),
– participation à la gestion du logiciel de prise de rendez-vous et à divers travaux administratifs.

Profil recherché :

– Formation souhaitée : CAP/BEP – niveau 3 (anciennement V), dans le secteur des services, dans l’assistanat d’entreprise et de la gestion d’entreprise, ou expérience significative dans un de ces domaines,
– Rigueur, sens de l’organisation,
– Sens de l’accueil, disponibilité, esprit d’équipe,
– Bonnes capacités relationnelles (travail en équipe et au service du public),
– Bonnes capacités rédactionnelles et orthographiques,
– Maîtrise des outils bureautiques et informatiques,
– Bonne communication.

Contrat : CDI – Temps partiel

Rémunération CCN des Missions Locales et PAIO : IP 379 (1898.79 € – sur un temps plein) + mutuelle et tickets restaurant.

Poste à pourvoir à partir du 18/08/2025

Lettre de motivation et CV à adresser à milobassinemploibesancon@milobfc.fr avant le 04 juillet 2025.