Un(e) chargé(e) d’assistance utilisateurs logiciels BL (H/F)

Créée en 2017, l’Agence Départementale d’appui aux Territoires (ADAT) accompagne les communes et EPCI du Doubs en leur apportant au quotidien assistance et expertise sur les outils numériques (matériel et logiciels métiers) et en délivrant des conseils juridiques dans le domaine de la gestion communale et du RGPD.

Missions principales du poste

En tant que chargé(e) d’assistance utilisateurs, vous intégrerez une équipe dynamique au services des adhérents de l’ADAT. Vos missions seront les suivantes :
– Accompagner les secrétaires de mairie pour l’utilisation des logiciels Berger Levrault (gestion financière, paie, facturation, élections, état civil …)
– Animer des sessions de formations sur les logiciels métiers (en présentiel ou à distance)
– Rédiger des modes opératoires et des supports de formations pédagogiques
– Participer au déploiement de nouveaux projets
– Contribuer à la mise à jour de la base de connaissance sur les incidents rencontrés

Des formations et un accompagnement sur mesure vous seront proposés à votre prise de poste.