ASSISTANT MEDICO-ADMINISTRATIF / CMP DOLE (H/F)

Votre mission générale au sein du CMP / Hôpital de jour Adultes de Dole consiste à traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives concernant les patients.

Missions :
– Planification des rendez-vous
– Accueil physique et téléphonique des personnes (patients, familles, proches .)
– Travail en collaboration avec les équipes pluridisciplinaires
– Traitement et coordination des courriers et des documents médicaux (bilans biologiques, résultats d’examens) : enregistrement, tri, numérisation, diffusion, archivage
– Planification de la réalisation des certificats médicaux concernant les patients en soins sans consentement
– Gestion administrative du personnel médical et paramédical (états de frais, ordres de mission, tableaux de service)
– Saisie et mise en forme de documents, rapports, courriers, comptes rendus médicaux, comptes rendus de consultations médicales
– Rédaction de certificats médicaux simples et / ou relatifs aux soins sans consentement
– Saisie de l’activité médicale et paramédicale, des psychologues
– Remplacements ponctuels autres unités du Pole

Aptitudes à :
– Accueillir et orienter des personnes, des groupes.
– S’exprimer en face à face auprès d’une ou plusieurs personnes
– Savoir communiquer par écrit ou par oral une information claire et précise
– Savoir utiliser les outils informatiques
– Filtrer et orienter les appels téléphoniques et analyser le degré d’urgence d’une situation
– Identifier et recenser les besoins et attentes des familles et des proches
– Renseigner ses interlocuteurs en s’exprimant clairement.
– Connaître le mode dégradé mis en place en cas de panne informatique
– Prendre des notes rapidement et les retranscrire
– Hiérarchiser les activités à réaliser.
– Etre au clair avec ses limites (tâches, rôle et missions) et ses compétences

Qualités requises :
– Bonne connaissance des modalités de prise en charge en psychiatrie et de la législation des soins sans consentement
– Bonne connaissance du secret professionnel et des droits des patients
– Bonne connaissance de la bureautique
– Maîtrise de l’orthographe
– Connaissance en psychiatrie
– Sensibilisation à l’identitovigilance
– Sens de l’organisation
– Diplomatie
– Patience
– Ecoute
– Discrétion
– Respect
– Grande adaptabilité
– Esprit d’initiative

Qualification :
Baccalauréat secrétariat

Conditions d’exercice :
Travail de semaine sur la base de 38h30. RTT. Repos fixes
Résidence administrative DOLE

Vous correspondez au profil de compétences recherché ? merci de nous adresser votre lettre de motivation à saisir dans l’encart dédié “lettre de motivation : à personnaliser” avec votre CV actualisé.