Vendeur / Vendeuse en électroménager
Vous souhaitez intégrer une enseigne ou la cohésion et l’esprit d’équipe sont une des priorités?
Vous savez:
*Accueillir physiquement et au téléphone les clients
– Se former et s’informer sur les produits afin d’orienter le client en fonction de ses besoins
– Proposer et établir les dossiers liés aux services (dossiers de financement, garantie…)
– Garantir la satisfaction du client
Gestion des stocks
– Participer à la réception des produits : Déchargement du camion, Contrôle physique, Rangement dans les rayons, Réception informatique des produits dans les stocks.
– Participer aux inventaires tournants
– Approvisionner les linéaires en application de la checklist et du book de modélisation
– Assurer des opérations d’encaissement fiables
– Appliquer l’ensemble des procédures de caisse.
– Gérer le Front Office du Service Après-vente :
Accueillir les clients, prendre en charge les produits conformément aux procédures
– Gérer le Back Office du Service Après-Vente :
– Préparer et envoyer en réparation les produits en panne via les outils informatiques.
– Suivre les dossiers de retours et de demande d’avoirs auprès des fournisseurs et remonter les dysfonctionnements.
– Déstocker les produits après réception de la solution commerciale.
– Veiller à la sécurité et à la propreté du dépôt (personnes, biens, démarque externe)
Alors Rejoignez l’équipe et participez à l’expansion d’une enseigne ou l’on sait utiliser le mot dynamisme et investissement à bon escient!