Responsable qualité (H/F)

En tant que responsable qualité, vous serez rattaché(e) à la direction générale et votre rôle sera de mettre en œuvre et superviser la politique qualité de l’entreprise. Vous veillerez à la conformité des produits, processus et services aux exigences internes, réglementaires et clients, tout en animant une démarche d’amélioration continue.

Vos principales missions seront :

– Elaborer et déployer le système de management de la qualité (SMQ).

– Garantir la conformité à la norme ISO 9001 et aux exigences réglementaires.

– Piloter les audits internes et externes (clients, certifications, fournisseurs).

– Analyser les non-conformités, mettre en place des actions correctives et préventives.

– Suivre les indicateurs qualité et assurer le reporting à la direction.

– Collaborer avec les services Production, Bureaux d’Etudes, Supply Chain, Commerciaux et SAV pour intégrer la – qualité à tous les niveaux.

– Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques qualité.

– Gérer les relations avec les clients en cas de réclamations ou de problématiques qualité.

– Encadrer l’équipe qualité.

PROFIL ET COMPETENCES

Diplômé BAC+5 en qualité, ingénierie ou formation équivalente, vous justifiez d’une expérience significative dans une fonction qualité, idéalement en milieu industriel.

Vous disposez les compétences suivantes :

– Connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualité.

– Maitrise des normes ISO.

– Maitrise des outils qualité (8D, PDCA, audits.).

– Maitrise des outils informatiques et des logiciels qualité (ERP, SAP).

– Leadership, pédagogie et aptitude à travailler en transversal.

– Maitrise de l’anglais