Superviseur Centre de Contacts (F/H)
Pour accompagner sa croissance et renforcer son centre de contacts internalisé, ECODIGO recherche » 1 Superviseuse / Superviseur (F/H) » expérimenté(e), motivé(e) et orienté(e) performance.
Votre mission : garantir la qualité de service, animer les équipes et optimiser les résultats opérationnels.
Vous êtes reconnue/reconnu pour :
– Votre leadership positif,
– Votre capacité à piloter la performance,
– Votre maîtrise des environnements de centres d’appels (inbound/outbound, multicanal),
– Votre sens du service client,
– Votre maîtrise d’Excel,
– Idéalement, vous maîtrisez l’environnement des fournisseurs d’électricité et de gaz.
Pourquoi nous rejoindre ?
– Structure en pleine expansion ;
– Environnement bienveillant et innovant ;
– Possibilités d’évolution et d’autonomie dans le rôle.
Prise de poste : 5 janvier 2026
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