Assistant Qualité (H/F)
Le Centre Hospitalier de Château-Chinon recrute son (sa) futur(e) Assistant(e) Qualité à temps plein.
Vos missions:
– Recueillir et exploiter les informations terrain (internes/externes)
– Mettre en œuvre les actions adéquates dans le domaine de la qualité, en cohérence avec la politique qualité et gestion des risques de l’établissement.
Vos activités principales:
– Suivi de la mise à jour documentaire
– Organiser et traiter des enquêtes de satisfaction
– Participer à la réalisation d’évaluation
– Organiser des réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées
– Réceptionner et traiter les événements indésirables
– Recenser/enregistrer des données/des informations liées à la nature des activités
– Assurer le suivi de la réalisation des travaux, de la résolution des problèmes spécifiques à son domaine d’activité
– Saisir et mettre à jour et/ou sauvegarder des données, des informations, des tableaux dans son domaine d’activité
– Informer et conseiller des agents, des patients, des familles dans son domaine d’activité
– Organiser des moyens de communication interne et externe
– Intervenir auprès des groupes de travail
Missions/activités spécifiques et ponctuelles:
– Participer à la mise à jour du Document Unique
– Déclarer des événements indésirables grave à l’ARS et/ou Conseil Départemental
– Présenter des documents et/ou informations aux instances de l’établissement
– Participer aux réunions GHT Qualité
– Répondre aux plaintes et réclamations
– Répondre aux demandes de dossier médical
Savoir-être attendu:
– Travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau
– Faire preuve de méthode et rigueur
– Communiquer avec différents interlocuteurs
– Faire preuve de discrétion professionnelle
– Faire preuve d’autonomie
Particularités du poste:
– Horaires: 8h30-12h30 13h30-17h
– Poste à temps plein sur 5 jours d’une durée hebdomadaire de travail de 37h30 (ouvrant droit à 15 jours de RTT)
– Possibilité d’un jour de télétravail par semaine
– Repos fixes
– Plan de formation annuel étoffé
Poste à pourvoir au 1er janvier 2026
Envoi du CV avec OBLIGATOIREMENT lettre de motivations avant le 31 décembre 2025.