Hôte / Hôtesse de caisse (H/F)

Vous serez chargé de :
Accueil/Caisse
– Accueil, renseignement du client.
– Encaissement dans le respect des procédures.
– Ouverture et fermeture des caisses dans le respect des procédures.
– Préparation des remises en banque.
– Rangement, tenue du pôle accueil/caisse et entretien du matériel.
– Vérification de la signature client sur le bon de commande.
– Tenue du standard, le cas échéant.
– Appel micro, le cas échéant.
– Aide à la mise en place rayon.
Commerce
– Proposition et promotion des services But aux clients (financement, carte BUT.).
– Participation à la mise en place des opérations commerciales.

Relation clients
– Contribution à la gestion des litiges clients.
– Relance du portefeuille client.
– Participation au suivi des dossiers clients (relance, dossiers cuisine.).

Administratif
– Montage, envoi des dossiers de financement et participation à leur suivi.
– Gestion des plannings livraison et prêts véhicules, le cas échéant.
– Préparation administrative des livraisons clients.
– Pointage, classement, rangement archivage des bons de sortie et des factures.
– Saisie des marchandises dans le stock.

Connaissances (de base – savoir nécessaires à l’embauche)
– Techniques de communication
– Techniques d’encaissement
– Procédures administratives/crédit
– Logiciel spécifique à son domaine d’activité
– Réglementation relative à son domaine d’activité
– Evolution du marché dans son domaine d’activité

Vous travaillerez du mardi au samedi, fermeture dimanche et lundi et départ à 18h un samedi sur deux.
Le midi de 12h00 à 14h30, mise à disposition d’une salle de pose (Cuisine équipée, cafetière, tv, canapé) pour les personnes souhaitant rester sur place

Poste à pourvoir dès que possible –

Ne seront étudiées que les candidatures expérimentées sur poste similaire et en relation clients