Agent d’exploitation transport et logistique (F/H)

Véritable relais entre le quai, les chauffeurs et les clients, vous assurez le contrôle et le suivi des tournées. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

* Gestion administrative du transport : saisie, correction et validation des expéditions, transferts et départs. Vous éditez les documents de transport et les étiquettes directionnelles.

* Suivi opérationnel : contrôle et rangement des PDA , gestion des plombs départs et des consignations d’expéditions.

* Relation client : accueil téléphonique et traitement des mails des clients et confrères. Vous gérez également l’accueil des destinataires pour les prises à quai.

* Missions spécifiques : contrôle des flux EDI, traitement des anomalies et gestion des expéditions « Top H ».

* Support logistique : participation à la planification des navettes, organisation de l’équipe de préparation et suivi des indicateurs de productivité/qualité.