Conseiller(ère) agence en alternance (H/F)
Description :
Conseiller et proposer l’offre de produits aux adhérents et aux prospects afin d’assurer la fidélisation et la progression du portefeuille.
Vos missions principales seront :
– Contribuer, en appui du conseiller commercial, à promouvoir et vendre la gamme de produits (santé, prévoyance, retraite, auto-habitation), sur la base d’objectifs à réaliser.
– Accueillir et renseigner les adhérents, prospects ou professionnels de santé.
– Conseiller les adhérents et prospects.
– Assurer le suivi du portefeuille afin de développer la multi-détention et fidéliser les adhérents.
– Répondre à toute demande d’information et/ou réclamations des adhérents (SAV), prospects ou professionnels de santé, relatives à la gestion des contrats de la mutuelle.
– Assurer le reporting de son activité.
Profil :
– Vous êtes en formation de niveau Bac +2 ou Bac +3.
– Vous avez idéalement une expérience professionnelle (stage ou alternance) sur une fonction commerciale.
– Vous maîtrisez les logiciels informatiques (Word, Excel, messagerie).
– Vous êtes dynamique et vous avez un excellent relationnel.
– Vous êtes autonome et organisé(e).
Conditions d’exercice :
– Emploi exercé en agence, en contact avec le public
– Lieu de travail : Montceau-Les-Mines (71)
– Type de contrat : Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage
– Qualification : Employé(e)