Responsable des ventes Bijouterie/horlogerie (H/F)
Dans le cadre d’une reprise de la bijouterie, nous recrutons un(e) Responsable des Ventes pour assurer la continuité de notre excellence commerciale et la transmission de notre histoire. Rattaché(e) directement à la direction, vous êtes le/la garant(e) de l’expérience client et du développement commercial de la boutique. Vos principales missions sont les suivantes :
VENTE ET RELATION CLIENT
– Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle avec expertise et bienveillance.
– Assurer des ventes de qualité en bijouterie, joaillerie et horlogerie.
– Proposer des solutions personnalisées pour chaque occasion (cadeaux, alliances, montres de prestige).
– Gérer le service après-vente : suivi des réparations, garanties, entretien des pièces.
MANAGEMENT ET GESTION
– Animer et encadrer l’équipe de vente (planning, formation, objectifs).
– Suivre les indicateurs de performance et rendre compte à la direction.
– Superviser la gestion des stocks, les réassorts et les commandes fournisseurs.
– Assurer la mise en valeur des collections en vitrine et en boutique.
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
– Participer aux opérations promotionnelles : soldes, fêtes, événements locaux.
– Entretenir les relations avec les fournisseurs et les marques partenaires.
– Contribuer à la notoriété locale de la boutique.
PROFIL RECHERCHE
– Expérience d’au moins 5 ans en vente, idéalement en bijouterie, horlogerie ou commerce de luxe / haut de gamme afin d’assurer une autonomie et des responsabilités réelles dès la prise de poste.
– Une expérience en management serait un plus.
– Sensibilité pour l’univers du bijou et de l’horlogerie.
CE QUE NOUS PROPOSONS
– Intégration dans une maison à taille humaine avec 60 ans d’histoire
– Formation continue aux nouvelles collections et aux tendances du marché.
– Possibilité de logement.