Assistant Oenotourisme (H/F)

Pour contribuer au développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant Oenotourisme en CDD de 6 mois.

Missions :
Au cœur du caveau de dégustation, vous êtes un(e) acteur clé de l’accueil clients, du développement des ventes et du bon fonctionnement administratif du groupe. Vous contribuez à offrir une expérience qualitative, en cohérence avec l’image et les valeurs de la Maison.

Vos missions principales
– Accueil physique et téléphonique d’une clientèle française et internationale
– Vente des vins et des prestations œnotouristiques (visites guidées, dégustations)
– Animation des dégustations commentées et conseil client
– Gestion des commandes internet : facturation, préparation, expéditions et suivi
– Suivi des stocks, entretien, mise en valeur et réapprovisionnement de l’espace de vente
– Mise à jour des fichiers clients et statistiques de ventes
– Participation à l’organisation et au bon déroulement des événements du groupe (portes ouvertes, dégustations thématiques, vernissages, etc.)
– Création et mise à jour des codes articles pour les nouveaux millésimes (fiches produits, tarifs, outils de vente)
– Soutien administratif sur des dossiers spécifiques (Hospices de Beaune, GFV.)

Profil recherché :
– Formation Bac+2 minimum
– Première expérience en vente, œnotourisme ou accueil appréciée
– Bonne connaissance du vin et goût pour la transmission
– Sens commercial, autonomie et polyvalence
– Rigueur, organisation et bon relationnel
– Anglais niveau B2 minimum (autre langue appréciée)
– Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)