Assistant commercial H/F (H/F)
Assistant(e) Commercial(e) H/F en CDD
Les sociétés Clavière, Jean-Louis Amiotte, Morteau Saucisse et Chambade, spécialisées dans la salaison en Bourgogne-Franche-Comté, sont reconnues pour leur savoir-faire et la qualité de leurs produits. Entreprises à taille humaine, elles s’inscrivent dans une démarche alliant tradition et développement.
Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDD de 4 mois renouvelable.
Missions
Rattaché(e) au service Administration des Ventes du site de Dole (équipe de 4 personnes), et en lien étroit avec les équipes commerciales, vous assurez notamment les missions suivantes :
– Saisie, suivi et gestion des commandes clients via l’ERP VIF,
– Accueil téléphonique et prise de commandes, avec proposition de ventes additionnelles,
– Suivi complet de la relation client (commandes, facturation, traitement des litiges, correspondances),
– Mise à jour des conditions tarifaires et des opérations promotionnelles dans l’ERP,
– Suivi administratif des opérations commerciales,
– Gestion des litiges clients et pénalités éventuelles,
– Participation à la gestion du standard téléphonique et de l’accueil physique,
– Appui administratif aux commerciaux terrain,
– Suivi des dossiers clients grands comptes / centrales,
– Participation à l’organisation d’animations commerciales et de salons,
– Coordination avec les différents services internes (commercial, logistique, comptabilité),
– Réalisation de diverses tâches administratives liées à l’activité.
Ces missions sont susceptibles d’évoluer en fonction des nécessités de service.
Profil recherché
– Formation de niveau Bac +2 en commerce, gestion ou assistanat,
– Première expérience en assistanat commercial souhaitée (y compris en alternance),
– Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office),
– La connaissance de l’ERP VIF constitue un atout,
– Bonnes qualités relationnelles et sens du service client,
– Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités,
– Esprit d’initiative et réactivité,
– Notions d’anglais appréciées.
Conditions d’emploi
– Poste basé à Dole (39)
– Temps plein – 35 heures hebdomadaires annualisées
– CCD de 4 mois (jusqu’en septembre) renouvelable
– Rémunération mensuelle brute à partir de 2130,20 €
– Prime de fin d’année, épargne salariale, avantages CSE