Réceptionnaire après vente (H/F)
Dans le cadre de son développement, notre concession Renault Lons-le-Saunier (Groupe Deffeuille Automobiles) recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente (H/F) dans le cadre d’un CDI.
Vos missions principales :
Véritable interface entre les clients et l’atelier, vous êtes garant(e) de la qualité de service :
– Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
– Réceptionner les véhicules et établir les ordres de réparation
– Planifier les interventions en lien avec l’atelier
– Assurer le suivi des travaux et informer les clients
– Établir les devis et factures
– Veiller à la satisfaction client et à la qualité de service
Profil recherché :
– Issu(e) d’une formation dans l’automobile ou le commerce
– Expérience en réception après-vente ou en environnement automobile appréciée
– Sens du service client, rigueur et organisation
– Aisance relationnelle et esprit d’équipe
– Maîtrise des outils informatiques
Ce que nous proposons :
– Un poste clé au sein d’une concession reconnue
– Un environnement dynamique et structuré
– Une rémunération attractive selon profil
– Des formations et perspectives d’évolution au sein du Groupe