Assistant ADV (h/f)

Adecco Lons-le-Saunier recrute pour une belle entreprise située à Lons le Saunier un Assistante ADV (H/F). Rejoignez une équipe dynamique où votre rôle sera central entre les clients et les équipes !
Au sein de l’entreprise, vous aurez pour mission :

– Assurer l’accueil et la gestion des appels avec nos partenaires.
– Gérer les commandes clients de A à Z, en veillant à leur bonne exécution.
– Informer et accompagner les clients au quotidien pour répondre à leurs besoins.
– Établir la facturation des clients de manière précise et rapide.
– Gérer les litiges et assurer leur résolution, notamment ceux liés aux livraisons.
– Participer au suivi des opérations commerciales ponctuelles et à leur succès.
– Gérer le suivi des paiements clients tout en assurant les relances nécessaires.
– Gérer les commissions des agents pour une bonne transparence des transactions.

Si vous êtes une personne avec une expérience de 5 ans sur un poste similaire, si vous avez une excellente organisation et rigueur et si votre sens du service client et votre bon relationnel sont des atouts majeurs alors postulez à cette offre !