Animateur(trice) et chargé(e) d’accueil (H/F)

Le Centre Social Saulieu-Morvan recrute un(e) animateur(trice)/renfort accueil.
CDD pour accroissement temporaire d’activité – Du 1er au 31 juillet 2026 + du 17 au 28 août 2026 – à temps complet – travail occasionnel le week-end et en soirée – Permis B souhaité

Missions du poste :
1/ Animation des activités
– Participer au bon déroulement des animations et activités de l’été,
– Favoriser la rencontre et l’échange entre les habitants, participer aux actions de « aller vers » pour assurer une écoute active, accompagner la dynamique de participation des habitants,
– Préparer et animer des ateliers, sorties et temps forts avec les habitants, visant à favoriser le lien social et l’intergénérationnel,
– Mettre en place la communication de ses actions, en lien avec l’équipe,
– Effectuer le suivi de son activité (bilans, comptes-rendus),
– Participer aux évènements du Centre Social (Fête de l’été, .).
2/ Renfort de l’accueil
– Assurer aux habitants un accueil convivial et de qualité facilitant les échanges et les rencontres,
– Accueillir et renseigner le public : fournir des réponses adaptées aux besoins du public et aller chercher l’information,
– Recevoir et orienter les appels téléphoniques et transmettre le message aux personnes concernées,
– Diffuser les informations auprès du public et rechercher l’information,
– Faciliter l’accès au numérique et faciliter l’accès à France Services,
– Gérer le répondeur téléphonique, écouter régulièrement les messages et les traiter,
– Faire le suivi de l’activité quotidienne : boîte aux lettres, boîte à clés, prêt d’ordinateurs, statistiques de fréquentation.

Profil recherché :
1/ Compétences
– Capacité d’accueil et d’écoute,
– Communication écrite,
– Capacité d’animation et de médiation,
– Connaissance des publics,
– Travail en partenariat,
– Savoir accueillir, mettre à l’aise, écouter,
– Savoir faciliter les échanges et générer du lien social,
– Savoir réagir face aux situations difficiles.
2/ Posture
– Discrétion professionnelle et réserve, règles déontologiques,
– Aptitude à travailler en équipe et en partenariat,
– Sens de la communication,
– Disponibilité,
– Qualités relationnelles,
– Rendre compte de son activité.

Diplôme ou études en cours dans le domaine de l’animation professionnelle serait un plus.