Conseiller en séjour touristique (H/F) EN ALTERNANCE

Conseiller/Conseillère en séjour touristique en contrat de professionnalisation.

Le titulaire du poste prend en charge la demande de la clientèle touristique quant à la découverte du territoire et au bon déroulement de son séjour.

MISSIONS :
Accueil :
– Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle touristique par tous les modes d’appels : comptoir, téléphone, courrier, internet, accueil « hors les murs ».
Vente :
– Vendre les prestations de services touristiques (billetterie, location de vélos le cas échéant) et la marchandise de la boutique (produits locaux, souvenirs, etc.).
Logistique :
– Recevoir et stocker les documents touristiques, comptabiliser et contrôler les stocks, assurer la distribution aux prestataires.
Démarche qualité :
Contribuer à la mise en œuvre de la démarche qualité au sein de l’entreprise.

COMPETENCES
SAVOIR :
– Connaissance du territoire, de l’offre touristique de la région, du patrimoine local.
– Compréhension des enjeux liés à l’économie touristique (OTA, nouveaux modes de consommation et de distribution).
– Connaissances en gestion commerciale.

SAVOIR-FAIRE :
– Compétences rédactionnelles, esprit de synthèse.
– Accueil client (comptoir, téléphone), gestion de la foule.
– Maîtrise des outils informatiques (pack Office + logiciels spécifiques etc.).
– Pratique de langues étrangères.
– Gestion de logiciels de caisse.

SAVOIR-ETRE :
– Esprit d’initiatives et d’équipe.
– Sens des responsabilités.
– Autonomie.
– Capacités relationnelles, aisance à l’oral.
– Rigueur, discipline.
– Adaptabilité en fonction de la demande et des personnes rencontrées.
– Concentration, attention.
– Bienveillance, respect.

Prise de poste début septembre 2026 pour 12 mois.

Envoyez CV et LETTRE DE MOTIVATION.

Retour des candidatures maximum le 07/06/26 pour des entretiens le 18/06 et 19/06/26.