Technicien SAV Itinérant H/F (H/F)

Secteur d’intervention – Déplacements quotidiens sur les départements :

Yonne (89)
Haute-Marne (52)
Loiret (45)
Aube (10)
Votre mission

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous intervenez directement chez leurs clients pour assurer le diagnostic, la maintenance et la réparation des matériels.

Réception des missions via tablette.
Préparation et contrôle des pièces nécessaires aux interventions.
Diagnostic des pannes et réalisation des réparations.
Réalisation des opérations mécaniques, électriques et hydrauliques.
Contrôle de la qualité des prestations effectuées.
Rédaction des rapports d’intervention et suivi des travaux.
Identification et commande des pièces nécessaires.
Explication des travaux réalisés auprès du client.
Signature des rapports d’intervention par le client.
Signalement des interventions répétitives au Responsable SAV (> 2 interventions).
Gestion et maintien d’un stock de pièces adapté dans le véhicule.
Retour des pièces défectueuses et des déchets pour retraitement.
Respect des plans de prévention et des règles de sécurité chez les clients.
Reporting quotidien auprès du Responsable Planification Itinérant.
Entretien et maintien en bon état du véhicule de service.

Profil recherché
Compétences techniques
Solides connaissances en mécanique et électricité.
Expérience en mécanique TP, agricole ou automobile.
Maîtrise des interventions sur :
Transmissions
Embrayages
Freinage
Ponts
Hydraulique
Qualités personnelles
Sens du service client et excellent relationnel.
Autonomie et organisation.
Esprit d’analyse et capacité à résoudre les pannes efficacement.
Rigueur dans le reporting et le suivi administratif.
Mutuelle prise en charge à 90 %.
Véhicule de société mis à disposition.
Carte carburant fournie.
Tablette professionnelle fournie pour la gestion des interventions SAV.