Assistant / Assistante de direction (H/F)

Mission principale
Accompagner le Directeur de magasin dans la gestion administrative, commerciale et organisationnelle de l’activité. Contribuer au bon fonctionnement du point de vente, à la satisfaction client et à l’atteinte des objectifs commerciaux.

Activités principales
Assistance à la direction
– Gestion quotidienne du magasin
– Suivi des dossiers administratifs
– Préparation des réunions
– Circulation de l’information

Gestion administrative
– Courriers, classement, archivage
– Contrôle des documents internes
– Factures, commandes, fournisseurs
– Application des procédures

Gestion commerciale
– Pilotage des performances
– Suivi CA, marges, stocks
– Opérations commerciales
– Présentation du point de vente

Coordination et clients
– Organisation des plannings
– Intégration des collaborateurs
– Accueil et information clients
– Gestion des réclamations

Compétences requises :

– Techniques
Outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
Analyse de tableaux de bord
Organisation administrative
Connaissance du point de vente

Comportementales :
– Rigueur et sens de l’organisation
– Autonomie et réactivité
– Excellent relationnel
– Esprit d’équipe et sens du commerce

Profil recherché
*Formation :
Bac +2 – BTS Assistant Manager, BTS Gestion PME, BTS MCO ou expérience équivalente

Expérience :
Expérience souhaitée en grande distribution, commerce ou gestion administrative

Conditions de travail :
Travail en magasin
Horaires variables selon l’activité
Présence lors des périodes fortes