Chargé(e) de clientèle (H/F)

Tu apprécies le contact client et tu aimes aider les élèves et leurs familles ?
Rejoins une équipe engagée dans l’accompagnement de la scolarité à distance.

Pourquoi rejoindre l’équipe Armatis ?
– CDD de 3 mois à partir d’août
– Un salaire fixe : 22 404€ annuel brut + variable individuel selon performance
– Aides au logement
– Aides au transport et mutuelle

Ce que tu vivras chez Armatis :
– Rejoindre une équipe engagée au service du client
– Bénéficier d’un parcours d’intégration et d’une formation initiale
– Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
– Saisir des opportunités d’évolution professionnelle
– Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
– Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, .)

Ce que tu feras ?
– Répondre aux appels et aux e-mails des élèves, étudiants et de leurs familles
– Les accompagner dans leurs démarches liées à la scolarité à distance
– Apporter des réponses claires sur les inscriptions et le suivi de scolarité
– Orienter vers les services spécialisés si nécessaire
– Assurer un service client de qualité dans chaque échange

Ce qu’on attend de toi ?
– Sens du service et de la relation client
– Aisance à l’oral comme à l’écrit
– Rigueur et sens de l’organisation
– Capacité à assimiler et transmettre des informations clairement
– Dynamisme et adaptabilité

Tu souhaites nous rejoindre ?
1. Tu postules en un clic sans CV
2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h par e-mail
3. Tu découvres ton potentiel grâce à notre parcours en ligne
4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d’un entretien avec un chargé de recrutement