Assistant formation (H/F)
La CCI Bourgogne Franche-Comté recrute pour le compte de la CCI Saône-Doubs, une(e) ASSISTANT(E) FORMATION pour son campus de Besançon.
Vos missions :
– Gestion administrative des contrats d’apprentissage et des dossiers apprenants ;
– Suivi des relations avec les entreprises, OPCO et partenaires ;
– Organisation des rentrées, examens, jurys et certifications ;
– Gestion des outils métiers (Yparéo, CRM, .) ;
– Suivi des indicateurs, tableaux de bord et reporting ;
– Appui à la direction et à l’équipe pédagogique ;
– Participation à la démarche qualité (Qualiopi, audits, procédures) ;
– Contribution à l’amélioration continue des processus administratifs.
1. Réaliser l’assistance administrative et quotidienne du service :
– Préparer les documents nécessaires au bon déroulement des formations et assurer l’organisation administrative des dossiers (dossiers apprenants et formateurs, planning formateurs/apprenants, convocations aux examens, etc.)
– Saisir les renseignements administratifs nécessaires sur le logiciel interne
– Assurer l’interface avec les apprenants
– Assurer l’accueil physique et téléphonique sur le site. Réaliser le premier niveau d’information.
– Gestion des candidatures de l’année N+1 : réception des dossiers, vérification de la conformité, organisation des entretiens de sélection, etc.
2. Assurer la gestion logistique du service :
– Assurer au quotidien le bon fonctionnement du site
– Gérer le planning des salles de formation et vérifier leur équipement pour les interventions
– Assurer l’accueil des intervenants et l’organisation de la scolarité (tenue des salles, affichage, examens, jurys, etc.)
– Participation à l’organisation logistique des manifestations du campus
3. Participer à la promotion des formations :
– Participer à l’organisation des sessions de recrutement des candidats (Journées Portes Ouvertes, salons, etc.)
Profil :
– DIPLÔME : Bac+2 à Bac+3 avec expérience professionnelle
– Expérience de l’assistanat indispensable (idéalement dans l’environnement de la formation professionnelle)
Compétences requises :
– Expérience dans la préparation, le suivi et l’archivage des éléments de preuve nécessaires aux audits Qualiopi (certification, surveillance ou renouvellement)
– Bonne maîtrise de la Suite Microsoft office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, Sharepoint…)
– Connaissance du Logiciel Yparéo
– Capacité d’adaptation notamment avec le public jeune adulte
– Bonne organisation, rigueur et gestion des priorités
– Excellentes capacités de communication orale et écrite
– Sens de l’écoute et du service client
– Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
Qualités personnelles :
– Sens relationnel développé
– Dynamisme et proactivité
– Rigueur et souci du détail
– Adaptabilité et flexibilité
Rémunération, classification :
– Type de contrat : CDI
– Classification : Niveau 3 – Assistant
– Temps complet
– Salaire : 27 000 € annuel sur 13 mois
– Poste basé à : CCI Saône-Doubs – Besançon
– Prise de poste : mi septembre
– Date limite de candidature : 24/07/2026 (en raison de la période estivale, le retour aux candidats sera réalisé à partir du 17 août)
Modalité pour postuler
Candidature (CV + lettre de motivation) à adresser exclusivement par mail à l’attention de :
Françoise SANCHEZ, Directrice du Pôle Formation et gestion des compétences
E-mail : assistance@imea.cci.fr