Médiateur du Projet de Rénovation Urbaine Chanaye-Résidence (H/F)

Domaine d’intervention Adultes-Relais :

« Médiation sociale du projet de rénovation urbaine Chanaye-Résidence »

Le quartier Chanaye-Résidence est en pleine rénovation urbaine : des travaux visant à améliorer le cadre de vie sont en cours pour les années à venir et impactent considérablement le quotidien des habitants.

Rattaché à la cheffe de projet, le Médiateur du projet de rénovation urbaine Chanaye-Résidence est le principal relai du projet auprès des habitants et participe à la cohésion sociale dans un quartier en pleine transformation. Ses missions sont les suivantes :
– Tenir l’accueil de la maison du projet (local ouvert au public), renseigner le public et présenter le projet à l’aide de plans et maquette auprès de tous les publics : enfants, adolescents, actifs, séniors, hommes, femmes, commerces.
– Recueillir/animer les échanges avec les habitants durant les permanences et durant les temps de concertation spécifiques aux opérations de travaux
– Etre en mesure de faire remonter les interrogations et préoccupations des habitants aux professionnels et à la collectivité en faisant preuve de recul et de neutralité
– « Aller vers » les habitants pour les intéresser au projet et faire connaitre le projet
– Faire preuve de pédagogie pour traduire la complexité du projet urbain (multiples opérations de travaux, calendrier long.)
– Etre force de proposition dans la création et l’organisation de temps et de supports pour mener à bien ces missions et animer la maison du projet (mise en place d’expositions sur le quartier, création d’ateliers avec les écoles.)
– Travailler en lien avec les partenaires (écoles, crèche, régie, Mâcon Habitat.) et les équipes du centre social
– Participer à des réunions techniques sur la rénovation urbaine et à des réunions de chantier
– Rédaction de documents (bilans, notes.)

Formation et/ou expérience souhaitées :
– Compétences de médiation, bon sens relationnel, écoute et patience
– Etre avenant et à l’aise avec le public
– Bonne capacité d’expression orale et écrite
– Travail en équipe
– Capacité d’organisation
– Discrétion
– Intérêt pour l’aménagement urbain
– Capacité de rendre compte, de prise de recul et de neutralité
– Utilisation des outils informatiques (outlook, word, excel, navigation internet)
– Mobilité
– Disponibilité (possibilité d’horaires décalés)
– Connaitre le fonctionnement des collectivités locales serait un plus

Caractéristiques spécifiques :
Conformément aux exigences relatives au contrat d’adulte relais, la personne devra :
– Etre sans emploi ou bénéficiant d’un contrat d’accompagnement à l’emploi
– Etre âgée d’au moins 26 ans
– Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la Ville

Spécificités du poste
– Permis B obligatoire
– Travail pendant les petites vacances et ponctuellement en soirées et les week-end
– Temps complet
– La personne bénéficiera de formations spécifiques relatives à sa prise de poste
– Lieu de travail réparti entre la maison du projet (quartier Chanaye-Résidence) et l’annexe de la mairie rue Mathieu