CHEF DE RECEPTION (H/F)

Boutique hôtel de 24 chambres, séminaire de direction, recherche pour étoffer son équipe :
CHEF DE RECEPTION (H/F)

Poste et missions
– Accueillir les clients et veiller au bon dérouler de leur séjour
– Assurer des postes de réception ainsi que du renfort au service petit déjeuner et en étage, en respectant les consignes données par la direction
– Enregistrer les réservations et préparer les documents d’exploitations de l’établissement
– Contrôle de l’occupation du jour et contrôler les listes d’arrivées sur les sites
– Service du bar et des plateaux repas
– Contrôle des réservations et des disponibilités sur les sites (en accord avec les consignes de la direction)
– Encadrer l’équipe de réception et le service d’étages
– Vous êtes responsable des encaissements et du fond de caisse
– Assister la direction dans la commercialisation de l’établissement
– Réceptionner des livraisons et passer des commandes
– Effectuer des interventions techniques simples (changer une ampoule, etc.)
– Veiller au calme et à la sécurité de l’établissement
– Possibilité de remplacement sur le poste de nuit

Profil
– Vous maîtrisez l’anglais (impératif étant donné la forte clientèle étrangère)
– Vous avez le sens de l’accueil et du service
– Vous savez prendre des initiatives et des décisions
– Vous avez une capacité d’écoute et d’analyse
– Vous êtes rigoureux et vous avez le sens de l’organisation
– Diplomatie et maîtrise de soi sont vos atouts
– Adaptation et polyvalence sont vos principales qualités
– Vous maîtrisez l’environnement de Windows et les nouvelles technologies
– Vous avez une excellente présentation

Contrat CDI et rémunération selon profil

Parcours :
– Vous avez le Bac et/ou un diplôme professionnel en hôtellerie
– Expérience de 2 ans sur un poste de réception exigée

Merci d’envoyer votre CV + lettre de motivation

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