Assistant administration des ventes (H/F)

Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes en CDD.

1. Administration des ventes
– Saisir et assurer le suivi des commandes clients BtoB ;
– Assurer le suivi des dossiers ;
– Veiller au bon déroulement des commandes, de leur saisie jusqu’à leur suivi ;
– Apporter un support quotidien aux commerciaux dans la gestion de leur portefeuille clients.

2. Relation clients
– Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et répondre à leurs demandes par téléphone et par e-mail ;
– Assurer la gestion du standard téléphonique ;
– Renseigner et conseiller les consommateurs sur nos produits.

3. Support de la direction commerciale
– Compléter des matrices de référencement clients ;
– Réaliser des analyses et suivi commerciaux à l’aide du logiciel interne et Excel.