Réceptionniste Polyvalent (H/F)
Réception & relation client
Accueil des clients et gestion des arrivées et départs (check-in / check-out)
Gestion des réservations (téléphone, e-mail, OTA)
Accompagnement et assistance des clients tout au long de leur séjour
Conciergerie et organisation de prestations personnalisées
Suivi de la satisfaction client et gestion des demandes spécifiques
Missions de réception de nuit
Accueil et assistance des clients en arrivée tardive ou départ anticipé
Réalisation des clôtures journalières (facturation, encaissements, contrôles)
Veille à la sécurité, au calme et au bon déroulement de la nuit
Un profil, une personnalité :
Expérience en réception hôtelière et/ou night audit souhaitée, idéalement en hôtellerie
Maîtrise des outils informatiques hôteliers (PMS)
Français courant et anglais professionnel indispensable
– Autonomie, fiabilité, rigueur et esprit d’initiative
– Polyvalence et capacité à gérer plusieurs missions simultanément
Pourquoi rejoindre Maison Le Chevreuil ?
Pour vivre l’intensité et la richesse d’une ouverture
Pour participer à la création d’une adresse vin incontournable
Pour construire un lieu ancré dans la vie du village et ouvert sur le monde
Pour évoluer dans un cadre patrimonial exceptionnel, porté par une vision contemporaine de l’hospitalité
Conditions de travail
CDI
Rémunération : Selon profil et expérience.
Repas sur place
Aide au logement pendant la période d’essai.
Travail les week-ends et jours fériés